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Términos y Condiciones

Última actualización: abril de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar PauLab, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, te rogamos que no utilices el servicio. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación plena de estos términos.

2. Descripción del servicio

PauLab es una plataforma educativa de inteligencia artificial diseñada para ayudar a estudiantes a preparar la Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) en España. El servicio incluye agentes de IA especializados por asignatura, planes de estudio personalizados y herramientas de análisis de rendimiento académico.

3. Acceso y registro

Para utilizar PauLab es necesario crear una cuenta y completar el proceso de pago. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada durante el registro. Cada cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4. Pago y política de reembolso

PauLab ofrece acceso mediante un pago único de 14,99€ que otorga acceso completo a la plataforma hasta después de la PAU (junio de 2026). El pago se procesa de forma segura a través de Stripe.

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días. Si no estás satisfecho con el servicio, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días siguientes a la compra contactando con nosotros en soporte@paulab.es. Transcurrido este plazo, no se realizarán devoluciones salvo causa justificada.

5. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar PauLab exclusivamente para fines educativos y personales. Queda expresamente prohibido:

  • Compartir el acceso con terceros no autorizados.
  • Reproducir, distribuir o comercializar el contenido de la plataforma.
  • Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
  • Utilizar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales.
  • Hacer ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de la plataforma.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de PauLab — incluyendo textos, diseños, logotipos, código, modelos de IA y materiales educativos — es propiedad exclusiva de PauLab o de sus proveedores de contenido, y está protegido por la legislación española e internacional de propiedad intelectual. El acceso al servicio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre dicho contenido.

7. Limitación de responsabilidad

PauLab proporciona orientación educativa basada en inteligencia artificial. Los resultados académicos dependen del esfuerzo y dedicación de cada estudiante. PauLab no garantiza la obtención de ninguna calificación específica en los exámenes de la PAU. La plataforma se ofrece "tal cual" y no asumimos responsabilidad por decisiones académicas tomadas a partir del uso del servicio.

8. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos. Al aceptar estos términos, aceptas también dicha política.

9. Modificaciones del servicio

PauLab se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos actualizar estos Términos y Condiciones. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de PauLab, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, de conformidad con la normativa de protección al consumidor aplicable en España.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

soporte@paulab.es

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